Mit dem richtigen Mix ganz nah an Ihren Zielgruppen.

Neukundengewinnung

Im Wettbewerb um die Märkte zählen viele Faktoren: Schnell sein, gut sein, überzeugen und Zusagen halten - das A und O im Kundenservice. Mit uns haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite.

Recherche und Qualifizierung

Wir helfen Ihnen dabei, neue Kundenstämme und Märkte ausfindig zu machen und unterstützen Sie beim Entwurf einer wirkungsvollen Strategie. Gemeinsam mit unseren Vertriebsprofis ist der Erfolg ein messbares Instrument.

Kundenakquise

Gemeinsam mit Ihnen starten wir effektive Kampagnen, fügen uns in Ihren Verkaufsapparat nahtlos ein und geben Ihren umworbenen Neukunden von Anfang an das gute Gefühl, bei Ihnen besonders gut aufgehoben zu sein.

Kundenrückgewinnung

Dieses schwierige Thema ist besonders bei vergleichbaren Produkten ein wichtiges Element der Akquise. Es erfordert höchste Präzision, Erfahrung und Ideenreichtum - und genau das bieten wir Ihnen.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Angebote gegenüber denen des Wettbewerbs und entwerfen klare Gesprächsleitfäden, anhand derer der ehemalige Kunde wieder zu Ihnen zurückfindet. Die Leitfäden werden während der Gespräche laufend weiter optimiert.

Unsere Vertriebsprofis suchen den Kontakt und forschen nach Ursachen: Verbindlich, nett, aufmerksam werden die einstigen Abwanderungsgründe mit Ihren Kunden besprochen und neue Angebote effektiv platziert. Eine hohe Reaktivierungsrate belohnt unsere Arbeit regelmäßig.

Nachfass-Aktionen

Viele Marketingaktionen verlaufen erfolglos im Sande, weil es nachher an der konsequenten Nachbearbeitung mangelt. Der Kunde von heute möchte erinnert und umsorgt werden - allzu leicht geraten auch gute Angebote sonst in Vergessenheit. Und dagegen haben wir etwas:

Wir bereiten speziell für Ihre Kunden und Angebote individuelle Telemarketing-Aktionen vor, die zum Ziel haben, das Angebot im Gedächtnis Ihrer Kunden noch klarer zu gestalten und eine wesentlich höhere Anschlussperformance zu erreichen.
 
Unsere Agenten sorgen mit tiefer Kenntnis Ihrer Angebote, mit Freundlichkeit, Expertise und einer guten Prise Freude für einen positiven Auftritt auch nach der eigentlichen Kampagne. Auf Wunsch werden die Gespräche auch direkt in Abschlüsse geführt.
 
Willkommen bei uns.